Conditions générales de vente

Généralités

Le présent site symbiologicsystem.com est édité par la société Unstoppables dont le siège social est sis 805 rue Roche Colombe 26800 Etoile sur Rhône enregistré au RCS de Romans sous le numéro 881 842 041.

Les présentes conditions générales de vente (ci-après dénommées les « CGV ») régissent l’ensemble des relations entre Sym Biologic System et toute personne souhaitant effectuer un achat d’un ou plusieurs produit(s) et/ou service(s) mis en vente par Sym Biologic System sur le présent Site.

Il est précisé que les présentes CGV s’appliquent à l’exclusion de toutes autres conditions et, notamment, des conditions générales de vente en vigueur pour les ventes réalisées dans les enseignes proposant des produits Sym Biologic System.

Les CGV applicables sont celles publiées sur le site au moment de la passation de la commande. Toute personne visitant le présent site web est libre d’imprimer les présentes CGV, à condition toutefois de ne pas les modifier.

Dans le cadre des présentes CGV, les termes « Produit », « Produits », “Service” ou “Services”, font référence au(x) produit(s) et service(s) proposé(s) à la vente sur le Site et expédiés par Sym Biologic System.

Le « Client » désigne tout consommateur, c’est-à-dire, toute personne physique, non commerçante, agissant à titre non professionnel, qui visite une ou plusieurs pages web du site, qu’elle ait initié ou non un processus d’achat sur le présent Site. Le Client doit avoir la pleine capacité juridique.

Produits & Services

Les offres de Produits et Services faites par Sym Biologic System sur le Site demeurent en vigueur tant que les Produits et Services sont présents sur le site, et dans la limite des stocks disponibles.

Le Client fait son affaire de toute utilisation qui pourrait être faite des Produits achetés sur le Site. Les Produits sont destinés à une utilisation personnelle du Client, sans aucun rapport direct avec l’activité professionnelle de celui-ci.

Caractéristiques essentielles des Produits

Le Client peut, préalablement à sa commande, prendre connaissance, directement sur le Site, des caractéristiques essentielles du ou des Produit(s) qu’il désire commander.

Les différences entre les photographies et les Produits ne peuvent être que des différences minimes et ne portent pas sur les caractéristiques essentielles des Produits.

Sym Biologic System invite le Client à se reporter au descriptif de chaque Produit et/ou Service pour en connaître les caractéristiques précises. En cas de doute ou si le Client souhaite des renseignements complémentaires, il peut contacter Sym Biologic System par courrier électronique à l’adresse suivante wecare@symbiologicsystem.com.

Toutefois, en cas d’erreur manifeste dans le prix et/ou entre les caractéristiques d’un Produit / Service et sa représentation, le Client s’engage à contacter Sym Biologic System par courrier électronique à l’adresse suivante wecare@symbiologicsystem.com, afin de l’informer de ladite erreur manifeste. Dans tous les cas, Sym Biologic System pourra procéder à la correction d’une erreur manifeste ; le Client ayant la faculté d’annuler sa commande en cas de refus des conditions corrigées.

Prix

Sur les pages du Site présentant les Produits, les bons de commande et les factures émises à l’attention du Client, les prix sont indiqués dans la devise du client Toutes Taxes Comprises (TTC), en tenant compte du taux de la Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA) et des éventuelles réductions, applicables au jour de la commande.

Sur les pages du Site présentant les Produits, les prix indiqués ne comprennent pas les frais de livraison qui sont facturés en sus et sont précisés au Client préalablement à la validation définitive de la commande.

Les prix des Produits peuvent évoluer en fonction de la politique commerciale de Sym Biologic System. Les Produits seront en tout état de cause facturés sur la base des tarifs en vigueur sur le Site au moment de la validation définitive de la commande.

Le prix de chaque commande, y compris les frais de livraison, est payable comptant à la prise de commande. A défaut, il ne sera procédé à aucune livraison et la vente est réputée annulée sur l’initiative du Client.

Traitement des données personnelles

Unstoppables traite les informations concernant les consommateurs conformément à sa Politique de Confidentialité.

Résolution des litiges

Unstoppables ne saura être tenue pour responsable des dommages résultant d’une utilisation non conforme de ses produits.

En cas de litige, vous devez vous adresser en priorité au service clientèle de l'entreprise par courrier électronique (wecare@symbiologicsystem.com) afin de tenter de résoudre ce litige de façon informelle.

Droit applicable

Le présent contrat et les CGV le régissant sont soumis à la loi française.